IBERIA
D. Pedro Pérez Peña
Jefe Unidad Instalaciones y Telecomunicaciones (Dirección de Sistemas)
1. ¿Cuál es su valoración por el servicio prestado y la atención recibida?
Buena, Iberia lleva confiando en los productos y servicios de AIT durante más de 5 años, y se debe principalmente a su profesionalidad y experiencia en los diferentes actividades de negocio.
2. ¿Cómo valoraría el servicio técnico de AIT?
AIT posee un servicio técnico altamente cualificado, con capacidad de respuesta rápida ante cualquier incidencia y sistemas de gestión internos que permiten solucionar las incidencias de forma remota.
3. ¿Qué les ha llevado a confiar en AIT para realizar la implantación de un sistema de grabación de voz?
Su experiencia y dedicación de más de 20 años de sector nos da la confianza necesaria para colaborar cuando requerimos de sus servicios tanto en diseño de las soluciones como en su Servicio Técnico.
4. ¿Cuál cree que es el valor diferencial de AIT?
Adaptarse a las necesidades/requerimientos en cada momento, teniendo en cuenta que poseen la suficiente experiencia tanto de soluciones en el ámbito de la seguridad como en soluciones de Contact Center.
