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Nuevas soluciones en Cybertech
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CyberTech lanza la nueva versión CyberTech 6.0 de su soluciones de grabación y del sucesor de CyberTech Myracle, el nuevo CyberTech Myracle Plus.
Nueva versión CyberTech 6.0
Las soluciones de grabación CyberTech son las primeras del mercado abiertas y seguras, diseñadas empleando estándares de la industria. Ésta tecnología líder, está siendo utilizada por las principales instituciones financieras, organizaciones gubernamentales y de seguridad pública y por grandes Contact Centers a nivel mundial. Mediante el aprovechamiento de hardware comercial y de dispositivos en red de almacenamiento externo, propiedad del cliente, esta solución de captura, almacenamiento, búsqueda y reproducción de voz, radio y comunicaciones de datos, provee funcionalidades insuperables y reduce los gastos innecesarios.
Este producto flexible ofrece grabaciones de alta calidad para telefonía tradicional o VoIP, datos y pantallas de operadores y diversas aplicaciones incluyendo verificación y cumplimiento del servicio, resolución de conflictos, formación y monitorización de la calidad del servicio.
Nueva versión CyberTech Myracle Plus
Junto con el nuevo software Release 6, CyberTech presenta el sucesor de CyberTech Myracle, el nuevo CyberTech Myracle Plus. Este nuevo software es ideal para mercados SMB y es capaz de capturar, almacenar, recuperar y reproducir voz, radio y comunicaciones de datos.
